Solucionar el error BSOD dxgmms2.sys en una computadora con Windows 10

El archivo dxgmms2.sys es un archivo de controlador del sistema de Windows que está asociado con las capacidades de representación gráfica de una computadora. Se sabe que este archivo causa un error de pantalla azul. Pero las razones principales incluyen conflictos como RAM o problemas de disco duro, firmware incompatible o controladores corruptos. Solucionar este problema es sencillo. Sin embargo, existen varias posibles soluciones para el mismo.

dxgmms2.sys bsod

Puede haber los siguientes errores BSOD relacionados con este archivo:

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • EXCEPCIÓN KMODE NO SE MANEJA.
  • FALLO DE PÁGINA EN UN ÁREA NO LOCALIZADA.
  • IRQL NO MENOS NI IGUALES.

Solucionar el error de pantalla azul dxgmms2.sys

Si este error acaba de comenzar a ocurrir y ya ha creado un Punto de restauración del sistema, puede usarlo para revertirlo a sus ajustes y configuración anteriores. De lo contrario, puede crear uno justo después de usar otras correcciones y usarlo en el futuro si se enfrenta a un error similar.

Realizaremos las siguientes correcciones para eliminar este error,

  1. Reinstale los controladores de la tarjeta gráfica.
  2. Ejecute la herramienta de diagnóstico de DirectX.
  3. Actualice o vuelva a instalar DirectX.
  4. Restablecer la configuración del BIOS.
  5. Compruebe la configuración del registro.
  6. Desactive la función de sueño.

1] Problemas relacionados con los controladores de la tarjeta gráfica

Ahora, la mejor práctica para usted debería ser ir al sitio web de sus fabricantes como NVIDIA, AMD o Intel. Vaya a la sección llamada Controladores. Y descargue las últimas definiciones desde allí. Una vez completada la descarga, simplemente instale el controlador de gráficos y reinicie su computadora. Encuentre los controladores gráficos más recientes para NVIDIA desde aquí, AMD desde aquí e Intel desde aquí.

Hay otra forma. Puede usar el Desinstalador del controlador de pantalla para eliminar los controladores AMD, INTEL, NVIDIA y luego usar NVIDIA Smart Scan, AMD Driver Autodetect o Intel Driver Update Utility para descargar e instalar o actualizar los controladores respectivos.

2] Ejecute la herramienta de diagnóstico de DirectX

Como se mencionó anteriormente, este error está relacionado con las API de gráficos de DirectX. Por lo tanto, para solucionar el problema, puede intentar ejecutar la Herramienta de diagnóstico de DirectX.

3] Actualice o reinstale DirectX

Otra solución básica para el problema es actualizar o reinstalar DirectX. Al actualizar o reinstalar DirectX, puede simplemente reemplazar los componentes corruptos o incompatibles de DirectX de su computadora.

4] Restablecer la configuración del BIOS

También puede intentar restablecer la configuración del BIOS y verificar si eso soluciona sus problemas.

3] Usando el Editor del Registro

Escriba regedit en el cuadro de búsqueda y presione Entrar. Una vez que se abra el Editor del Registro, navegue hasta la siguiente tecla:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers

Ahora, haga clic con el botón derecho en el panel del lado derecho y haga clic en Nuevo> Valor DWORD (32 bits).

Establezca el nombre de este DWORD recién creado como TdrDelay .

Haga doble clic en el DWORD recién creado y establezca su valor en 10. Esto establecerá el tiempo de respuesta de su GPU en 10 segundos, cambiándolo de 2 segundos, que es el valor predeterminado.

Salga del Editor del Registro y luego reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

4] Desactivación de la función de suspensión

A veces, la función de suspensión de la pantalla también puede causar este BSOD. A veces, mientras los controladores de la tarjeta gráfica se utilizan en segundo plano, la pantalla se pone en reposo y luego, cuando se activa, puede causar este BSOD. Para detener esto, puede evitar que su computadora entre en modo de suspensión.

Háganos saber si algo aquí lo ayudó.

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