Windows encontró un problema al instalar el software del controlador para su dispositivo

Si recibe un mensaje de error de Windows encontró un problema al instalar el software del controlador para su dispositivo mientras actualizaba un controlador, aquí hay una solución simple para solucionar este problema. El mensaje de error irá acompañado de un mensaje adicional: Windows encontró el software del controlador para su dispositivo, pero encontró un error al intentar instalarlo.

El mensaje adjunto podría ser:

  • Acceso denegado
  • Este dispositivo no se puede iniciar (código 10).

Windows encontró un problema al instalar el software del controlador para su dispositivo

Windows encontró un problema al instalar el software del controlador para su dispositivo

La única solución a este problema es que debe actualizar el controlador o, si eso no funciona, desinstalar y reinstalar el controlador del dispositivo.

Para eso, debes usar el Administrador de dispositivos. Podrá abrirlo a través del menú WinX, es decir, después de hacer clic con el botón derecho en el botón Inicio.

Una vez que se abre el Administrador de dispositivos, busque el controlador que está dando el error.

Haga clic derecho en ese controlador y seleccione Actualizar controlador . Debería obtener una ventana como esta:

Seleccione Buscar software de controlador en mi computadora . Ahora haga clic en el botón Examinar y seleccione la ruta del controlador. Por supuesto, esto es así si ya tiene el archivo del controlador o ha descargado el archivo de configuración del controlador del sitio web del fabricante.

Pulse Siguiente para iniciar el proceso de búsqueda e instalación. Debería solucionar el problema en unos momentos.

Si no tiene el archivo de configuración del controlador, en el campo de ubicación, use la siguiente ruta:

C: \ Windows \ WinSxS

La carpeta WinSxS almacena múltiples copias de dll, exe y otros archivos del sistema para permitir que múltiples aplicaciones se ejecuten en Windows sin ningún problema de compatibilidad. Si navega por el interior, verá lo que parecen muchos archivos duplicados, cada uno con el mismo nombre. En realidad, se trata de diferentes versiones de los mismos archivos que se están almacenando; ya que diferentes programas pueden requerir diferentes versiones.

Windows buscará el controlador en la carpeta WinSxS y lo instalará. Esto debería ayudar.

Si no es así, puede considerar deshabilitar la aplicación de la firma del controlador y luego desinstalar completamente y luego reinstalar el controlador del dispositivo problemático, después de descargar el archivo de instalación del sitio web del fabricante.

Otras sugerencias que podría seguir:

  1. Ejecute el solucionador de problemas de hardware
  2. Ejecute el solucionador de problemas de USB.

¡Todo lo mejor!

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