La actualización acumulativa de Windows no se instala o no se instala

A veces, puede encontrar que la Actualización acumulativa de Windows no se instala o no se instala. Esto puede suceder en su PC con Windows 10 o Windows 8.1. En esta publicación hemos tomado el ejemplo del paquete KB2919355 para Windows 8.1. Pero este proceso es indicativo y también se puede utilizar para otros paquetes de actualización acumulativa para Windows 10, realizando los cambios necesarios. En esta publicación, veremos algunas formas genéricas y específicas de intentar solucionar este problema.

La actualización acumulativa de Windows no se instala

Primero, debe anotar el código de error que se muestra durante la instalación fallida. La mayoría ha estado reportando códigos de error 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922 y 0x800f081f a Microsoft.

La información adicional sobre el código de error 0x80070020 es la siguiente:

Dec Código de error: -2147024864

Cadena de error: STIERR_SHARING_VIOLATION

Descripción del error: el proceso no puede acceder al archivo porque lo está utilizando otro proceso

Errores de actualización de Windows 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922, 0x800f081

Windows 8.1 Update se muestra como Importante cuando abre Windows Update, pero no está marcado de forma predeterminada. Tienes que comprobarlo para poder instalarlo. Además, si está en una red con medidor, la Actualización de Windows 8.1 no se instalará automáticamente incluso si tiene activada la Actualización automática. Tendrá que conectarse a una conexión sin medidor o una conexión Wi-Fi pública para instalar la actualización.

Si esta actualización no se instala, puede probar estas sugerencias y ver si le ayudan. Pero antes de comenzar, puede ser una buena idea desinstalar cualquier software de personalización de terceros que haya instalado, revertir cualquier cambio en el sistema que haya realizado, como reubicar sus archivos de usuario o perfiles de usuario en otra unidad y deshabilitar su software de seguridad . temporalmente.

La actualización de Windows 8.1 no se instalará automáticamente en redes con medidor . Si tiene activada la Actualización automática y está en conexiones medidas, es posible que vea una notificación que Windows Update no pudo instalar las actualizaciones automáticamente. Se recomienda que se conecte a una conexión sin medidor o una conexión Wi-Fi pública y luego verifique e instale la Actualización de Windows 8.1.

También asegúrese de que la pila de servicio KB2919442 esté instalada en su computadora, ya que es un requisito previo para la actualización de Windows 8.1. Por lo tanto, primero debe instalarse en su sistema antes de intentar instalar Windows 8.1 Update o KB2919355. Consíguelo aquí si tu computadora no lo tiene.

1] Si su actualización de Windows 8.1 no se ha instalado, debe limpiar la instalación dañada. Para hacer esto, puede hacer uso de la herramienta integrada de Administración y mantenimiento de imágenes de implementación o DISM.exe.

Abra el símbolo del sistema como administrador, escriba lo siguiente y presione Enter:

Dism / Online / Get-Packages

Obtendrá una lista de paquetes. Dado que KB2919355 no se ha instalado correctamente en su computadora, no lo verá, pero puede verlo instalado en mi sistema de 64 bits .

La actualización acumulativa de Windows no se instala

Si lo ve, puede significar que se ha instalado o que la instalación está dañada. En este caso, vea si puede desinstalarlo a través del Panel de control> Actualizaciones instaladas. Si no puede, proceda.

Lo que debe hacer ahora es escribir lo siguiente y presionar Enter.

DISM / online / remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

Esto fue para una versión de Windows de 64 bits.

Para Windows 8 de 32 bits, use el nombre de paquete: Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~~ 6.3.1.14

Para Windows RT, use el nombre de paquete: Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ arm ~~ 6.3.1.14 .

A continuación, escriba lo siguiente y presione Enter:

DISM / online / cleanup-image / startcomponentcleanup

Puede leer más sobre lo que hace StartComponentCleanup , en esta publicación titulada Limpieza de carpetas WinSxS.

También puede ejecutar lo siguiente:

DISM / online / cleanup-Image / restorehealth

/ RestoreHealth comprueba la corrupción del almacén de componentes, registra la corrupción en C: \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log y CORREGIDA la corrupción mediante Windows Update. Esta operación tarda 15 minutos o más, según el nivel de corrupción. Más sobre esto en la publicación titulada Windows Component Store Corrupt.

Reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.

Pero si cree que su cliente de Windows Update ya no funciona, use una instalación de Windows en ejecución como fuente de reparación o use una carpeta de Windows en paralelo desde un recurso compartido de red o el DVD de Windows, como fuente de los archivos. Para hacer esto, ejecute el siguiente comando en su lugar:

DISM / online / cleanup-image / restorehealth / Fuente: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess

Aquí reemplace C: \ RepairSource \ Windows con la ubicación de su fuente de reparación.

2] KB2939087 recomienda en caso de que no pueda instalar el paquete de actualización de Windows 8.1 KB2919355 a través de Windows Update, debe descargar e instalar el paquete manualmente.

3] Si recibe el error 0x80071a91 al instalar KB2919355 en Windows 8.1, Microsoft ha publicado un parche para solucionar este problema. Consíguelo en KB2939087.

4] Si tiene instalado algún software de cliente VPN, desinstálelo, en caso de que reciba el error 8000F0922. Eliminar la VPN ayudó a resolver el problema.

5] Si no puede desinstalar IIS después de instalar KB2919355 en Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2, descargue e instale el parche de KB2957390.

6] Si recibe el error 0x80071a91 al instalar la actualización KB2919355 en Windows, consulte KB2956283.

7] Anteriormente, después de instalar esta actualización en una computadora, la computadora podía dejar de escanear en servidores basados ​​en Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 2 (WSUS 3.0 SP2 o WSUS 3.2) que estaban configurados para usar HTTPS y no tienen TLS 1.2 habilitado. Este problema se resolvió en la última versión de esta actualización que se publicó el 15 de abril de 2014. Si aún tiene este problema, consulte KB2959977.

8] Puede consultar algunos de estos pasos genéricos de solución de problemas que se sabe que ayudan a resolver los problemas de falla de instalación de Windows Update. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update actualizado. Esta publicación también incluye un enlace que le permite buscar códigos de error y sus significados.

9] Actualice su Windows y luego intente instalarlo. Las posibilidades de éxito serán muy altas.

¡Espero que algo ayude!

La actualización de Windows 8.1 no se instala